Metody płatności

METODY PŁATNOŚCI

W OMG WEAR możesz zapłacić szybko i bezpiecznie, tak jak Ci wygodnie.

1. Płatności online – Przelewy24

Płatności online obsługuje Przelewy24. Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowana/y na bezpieczną stronę płatności, gdzie wybierzesz jedną z metod:

BLIK: kod z aplikacji bankowej,
szybki przelew online (pay-by-link): logujesz się do swojego banku i zatwierdzasz gotowy przelew,
karta płatnicza Visa lub Mastercard,
Apple Pay i Google Pay,

Płatność online księgujemy od razu, więc zamówienie trafia do realizacji natychmiast po jej zatwierdzeniu.

2. Płatność przy odbiorze (za pobraniem)

Za zamówienie możesz zapłacić kurierowi przy odbiorze paczki, gotówką lub kartą, jeśli kurier ma terminal. Ta opcja dotyczy wyłącznie dostawy kurierskiej, koszt dostawy wynosi 21,99 zł. Darmowa dostawa od 400 zł obejmuje tylko zamówienia opłacone z góry.

Bezpieczeństwo płatności

Połączenie ze sklepem jest szyfrowane (SSL). Nie przechowujemy danych Twojej karty ani danych logowania do banku. Płatność odbywa się w całości na zabezpieczonych serwerach Przelewy24.

Zwrot pieniędzy

Przy zwrocie lub uznanej reklamacji oddajemy pieniądze tą samą metodą, którą płaciłaś/eś: na kartę, na rachunek bankowy, z którego przyszła płatność, albo przelewem na wskazane konto przy zamówieniach za pobraniem.

Operator płatności

Operatorem płatności online jest PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez KNF.

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

1. Jak mogę zapłacić?

BLIK-iem, szybkim przelewem, przelewem tradycyjnym na konto, kartą, Apple Pay lub Google Pay przez Przelewy24, albo przy odbiorze (za pobraniem, tylko kurierem).

2. Czy muszę zakładać konto?

Nie, zamówienie możesz złożyć bez rejestracji. Konto ułatwia śledzenie zamówień i zapisywanie ulubionych produktów.

3. Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Tak, jeśli nie zostało jeszcze wysłane. Napisz lub zadzwoń do nas jak najszybciej.

4. Czy wystawiacie faktury?

Tak. W trakcie zamówienia zaznacz, że chcesz fakturę, i podaj dane firmy z NIP-em.

5. Ile kosztuje dostawa?

Paczkomat InPost: 18,00 zł Kurier: 19,00 zł Kurier za pobraniem: 21,99 zł Od 400 zł dostawa jest darmowa przy płatności z góry.

6. Kiedy dostanę paczkę?

Wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych, a dostawa trwa zwykle 1–2 dni. Szczegóły znajdziesz na stronie „Czas realizacji zamówienia”.

7. Czy wysyłacie za granicę?

Obecnie wysyłamy tylko na terenie Polski.

8. Jak dobrać rozmiar?

Nasze fasony mają luźny, oversize'owy krój, dlatego szyjemy w rozmiarach S/M i L/XL. Na karcie każdego produktu znajdziesz tabelę wymiarów. Najlepiej porównaj ją z ubraniem, które dobrze na Tobie leży. Masz wątpliwości? Napisz, chętnie doradzimy.

9. Gdzie powstają Wasze ubrania?

Projektujemy i szyjemy w Polsce, we własnej szwalni, z polskich i europejskich materiałów. Za nami ponad 20 lat doświadczenia w produkcji odzieży.

10. Jak dbać o ubrania?

Zawsze kieruj się zaleceniami z metki.

1. Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, masz 30 dni od otrzymania paczki, bez podawania przyczyny. Pełne zasady znajdziesz na stronie „Zwroty i reklamacje”.

2. Czy mogę wymienić rozmiar?

Najszybciej będzie złożyć nowe zamówienie, a nietrafiony produkt odesłać jako zwrot.

3. Kto płaci za odesłanie zwrotu?

Koszt odesłania zwrotu pokrywa Kupujący. Przy reklamacji koszt przesyłki pokrywamy my.

4. Kiedy dostanę zwrot pieniędzy?

Najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o zwrocie, zwykle szybciej, gdy tylko paczka do nas dotrze.

5. Jak się z Wami skontaktować?

E-mail: omg@omgwear.pl, telefon: 501 068 066 (pon.–pt., 9:00-15:00), albo przez formularz na stronie Kontakt.

Metody płatności